Design for Six Sigma
DFSS wird eingesetzt bei Neuentwicklung oder Überarbeitung eines Produkts oder einer Dienstleistung. Zwei der möglichen DFSS-Methoden sind die Zyklen DMADV und DMADOV. Hierbei handelt es sich – wie beim DMAIC-Zyklus – um Projekt- und Regelkreis-Ansätze. Der DMADV-Kernprozess wird angewandt, um die Entwicklung neuer Produkte und/oder Prozesse messbar zu machen und sie nachhaltig zu verbessern.
Die Kundenwünsche und Projektziele, sowie der Entwicklungsauftrag wird definiert und dokumentiert.
Was sind die Anforderungen und Kundenwünsche?
- Entwicklungsstrategie erarbeiten
- Zielbeschreibung und Produktidee fixieren
- Business Case ausarbeiten
- Projekt planen und abgrenzen
- Ressourcen und Gates festlegen
Die Kundenbedürfnisse und Spezifikationen werden gesammelt, gemessen und festgelegt, alternative Designkonzepte werden erarbeitet.
Was sind die messbaren Kundenbedürfnisse und Spezifikationen?
- Sammeln und erarbeiten der Kundenanforderungen
- Priorisieren und übersetzen der Anforderungen in CTQ`s (spezifische und messbare Kundenanforderungen), festlegen von Zielwerten und Toleranzen
- CTQ’s in Funktionen transformieren
- Alternative Designkonzepte erarbeiten
Im Falle einer Produktentwicklung wird ein optimales Design Konzept auf High-Level-Ebene ausgewählt bzw. die Prozessmöglichkeiten werden analysiert, um die Kundenanforderungen zu erreichen.
Wie sieht das optimale Design Konzept aus bzw. welche Möglichkeiten gibt es?
- Funktionalität ermitteln
- Komplexität und Risiken abschätzen
- Kosten ermitteln
- Das beste Konzept (den besten Prozess) auswählen
- Konzept (Prozess) optimieren und finalisieren
- Lastenheft erstellen
Ist das Konzept (der Prozess) festgelegt, wird das Design (Produkt oder Prozess) detailliert und optimiert und die Implementierungsplanung erarbeitet.
Wie sieht das optimale, robuste Design im Detail aus?
- Produkt- (Prozess-) / Komponentenmerkmale aus CTQ’s ableiten
- Funktionale Abhängigkeiten ermitteln
- Design bzgl. Parametrierung und Tolerierung optimieren
- Robuste Produkte & Prozesse entwickeln
Die Designleistung wird überprüft, ob die Kundenanforderungen erreicht und dauerhaft gewährleistet werden können, d.h. ob das Produkt (der Prozess) serientauglich ist.
Wie wird das Design umgesetzt und kontrolliert?
- Produkt- und Prozesstauglichkeit nachweisen
- Monitoring aufsetzen, Test und Pilotierung durchführen
- Prozess- / Produktdokumentation erstellen
- Projekt übergeben und abschließen
Der DMADOV-Zyklus ist eine Erweiterung des DMADV um die Phase Optimize (O), die zur Optimierung des detaillierten Produkt- oder Prozessdesigns dient. Die Phase Verify schließt auch diesen Zyklus ab.